スーパーで店長と店員二人が話しています

店長： 二人も気づいていると思うけど、近所に競合店ができてから、うちの店の業績がいまいちなんだよね。

店員1：あちらでは家族向けのイベントに力を入れてますね。うちも対抗して、何か家族で楽しめるイベントを企画しましょうよ。

店員2： うん....うちは単身者をターゲットにした店だし、会社帰りに立ち寄る人も多いので、営業時間を延長するというのはどうですか?遅くまで開いていると、ありがたいという人は多いと思います。

店長 ： なるほどね。

店員1：じゃあ、一人暮らしの高齢者向けに、たとえば、配達サービスをしたり、何か高齢者が集まれるようなイベントを企画したりするのはどうでしょう。

店長： はあ、高齢者か。

店員2：あっちは用量の多い商品を充実させて、家族向けを売りにしているようですから、こっちはこれまでどおり単身者をターゲットにして、少量の惣菜の品揃えを充実させるのはどうですか?野菜や肉の少量パックなんかも増やして。

店長： なるほど。それは高齢者にもニーズがありそうだね。営業時間を延長してもコストに見合う売り上げが確保できるとは限らないし、余所に追従しても勝てないような気がするし、共存するには棲み分けというのは大切かな。将来的には配達サービスなんかも考えないといけないかもね。

スーパーでは、これからどうすることにしましたか?

1.家族向けのイベントを企画する

2.営業時間を延ばす

3. 配達サービスをする。

4. 量の少ない商品を増やす